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智能鎖市場火熱但仍存隱憂 門檻和關鍵點不能忽視

來源:互聯網作者:不詳網址:http://j.c-ps.net/jiaju/201708/270707.html瀏覽數:5

近年來,隨著智能家居概念的火熱,智能鎖行業也上演了一場“三國殺”。眾多企業紛紛轉型,轉戰智能鎖領域,競爭十分激烈。但智能鎖市場火熱仍存隱憂,同質化日趨嚴重、產品、服務良莠不齊,影響用戶信心等問題層出不窮,這些都值得每一個投資者進行深思。

   中國高速增長的智能鎖市場

   據易居研究院最新的一份行業研究數據表明,中國四億多城鎮家庭中,80%以上家庭有意向將傳統門鎖升級為智能鎖,智能鎖市場正在以40%的年均市場增長率快速發展,平均每座城市智能鎖銷售額每年可達3000萬元,全國市場營業額也有望突破1000億元。那么如此驚人的銷售量要普及至家庭用戶,需要多長時間呢?

   目前,日本智能鎖普及率約50%,韓國智能鎖普及率達到了80%,而我國普及率卻不足2%。但我有巨大的市場空間,我國有14億/4=3.5億戶,按一戶一把智能鎖算,普及率到50%時,整個智能鎖的裝機容量將達到1.75億套左右。正因為如此大的市場容量,才引來了諸多投資者的目光。因此,在眾多參與者的推動下,我國智能鎖市場迎來了爆發式的增長。有數據顯示,2014年全國鎖具年銷售量達22億把之多,僅智能鎖的商用市場需求量就達到了150萬套;2015年,我國智能鎖市場容量猛增到了200萬套;2016年,中國智能鎖的出貨量已經達到了300萬套,產值在30-50億元之間。 同時,據易觀估算,2017年智能鎖行業增長率為101.1%,市場銷量將達813.7萬套;2018年市場增長率為98.3%,市場銷量將達1636.3萬套;到2019年行業增長率仍將高達95.4%,屆時市場銷量將達3244.7萬套。

   正因中國智能鎖市場容量大,發展迅速,所以海爾、中興、美的、大華、海康、360、小米、創維、TCL、美的等其它行業巨頭紛紛進入智能鎖行業。但這些企業均選擇和現有專業廠家合作貼牌的方式進入。由此可見,智能鎖未來將成為智能家居領域最具投資前景和價值的產業之一,因此未來還將有更多資本和更多巨頭的加入,智能鎖行業“三國殺”局面還將持續至少四五年。

   智能鎖行業火熱背后的隱憂

   據不完全統計,我國智能鎖企業數量由2015年不足千家增長到了2016年的2000余家企業,而且這個數字還在不斷地增長。這些企業中,有之前一直專注于智能鎖行業的先行者,有后來轉型過來的機械鎖企業;有跨行業過來的各大巨頭;也有近年來如雨后春筍般出現的新興品牌。

   當然,除了一些跟風型的企業之外,還有一些老牌的智能鎖企業及不少機械鎖轉型過來的企業,在研發、外觀等方面已嚴重落后于行業水平。因此,有的企業為了眼前的利益,重蹈了抄襲、低價的老路,而且最重要的是服務還跟不上,嚴重影響了行業的發展,對行業造成了一定程度的負面影響。

   首先,抄襲意就味著同質化。說到同質化,最嚴重的就是外觀抄襲。很多企業都清楚,用戶購買一件產品首先看外觀,所以他們為了有一個好看的外觀,直接拿著皮尺抄了人家的外觀設計,最典型的案例就是三星推拉式的智能鎖在中國至少已被抄了幾十次;同時,功能上的同質化,也讓不是智能鎖產品在使用體驗上已經很難感受到差異之處。基本上,所有的功能均千篇一律。此外,在銷售渠道、銷售模式等方面,也日趨同質化。

   其次,以低價搶奪市場份額。在外觀、功能、品質等方面沒有優勢的情況之下,不少企業為了活下去,不惜犧牲用戶的利益,粗制濫造,偷工減料,以最低的成本生產出價格最便宜的智能鎖,如今不少企業已把終端價壓倒了四五百百元。這樣的鎖在品質和服務上很難有保障,所以最終傷害的是用戶。

   最后,服務良莠不齊,影響了用戶信心。智能鎖行業作為一個重安裝的行業,在用戶購買之后,需要第一時間安裝,而且防盜門標準不統一,有的則需要改孔,因此一旦安裝質量不合格,時間長了將會影響到用戶的使用。同時,智能鎖不同于其他產品,在出問題之后不能直接返廠維修,因此需要第一時間上門服務。所以,需要有一只業務精通的安裝售后團隊做支撐。很多企業雖然委托了當地的鎖匠等負責,但在后續的服務上沒有連續性,因此影響了用戶的信心。

   未來行業的門檻和決勝關鍵點

   目前,很多智能鎖企業在產品生產上都存在模具設計不合理、配件工藝精密度不夠、表面處理工藝不達標、生產交期長、不合格率高等問題;在安裝售后方面仍存在安裝配件種類繁多;門厚跨度大,安裝麻煩;專業安裝人員不好找;安裝質量不合格,投訴多等問題。

   如果做一個總結的話,也就是目前及未來產品的穩定性、品質,以及安裝服務仍是智能鎖品牌一道必須跨越的門檻。因此,如何解決這兩大門檻難題,也將成為智能鎖企業未來決勝的關鍵點。

   首先,用戶最關注的是產品的安全性和穩定性。用戶在購買智能鎖時,首先考慮的是產品的安全性,比如聯網的智能鎖是否會被黑客攻擊,復制的指紋能否打開智能鎖,密碼會不會被盜……等等;其次是產品的穩定性,比如指紋識別會不會失靈,智能鎖功耗怎么樣,沒電了怎么辦,機械鑰匙開不了門了怎么辦……作為,機電一體化的智能鎖,如果是運用于防盜門的話,完全是在戶外使用。因此智能鎖要承受不同季節,因溫差、濕度等因素帶來的考驗;同時,中國區域跨度大,南北不同的氣候條件也對智能鎖的穩定性要求非常高。因此,智能鎖的品質將是企業決勝未來市場的關鍵點之一。

   其次,安裝和服務至關重要。上文已提到,目前不少企業只顧著占領市場,而忽略服務體系的建設,最后直接影響到了用戶對智能鎖行業的信心。由于,進戶門的標準不統一,鎖體、鎖孔等尺寸也千差萬別,所以多安裝的要求非常高。因此,沒有足夠的規模生產、銷售、服務經驗,會發現這個行業到處都是“坑”,最大的坑就是安裝服務。

   最后,還有一個不得不說的關鍵點:品牌力。目前,很多用戶有購買智能鎖的欲望,但是卻不知道應該購買什么品牌的智能鎖。因為,智能鎖行業沒有哪一個品牌敢說自己的市場份額占到了10%以上,所以說智能鎖行業沒有強勢品牌。沒有強勢品牌,也就意味著用戶很難買到正在的名牌智能鎖。因此,智能鎖品牌的打造將是決勝未來市場的關鍵點之一。

 結語: 決定未來誰能在這個行業勝出的,不僅是銷量和市場占有率有多大,最重要的是企業要做好品質和服務,品牌形象的軟實力也要提升。 希望本文能對您有所幫助。


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